Vous pouvez retrouver ci-dessous le catalogue de formation 2020 de MOSL Académie Tourisme portée par Moselle Attractivité. Cette Académie vise à améliorer la performance des acteurs touristiques dans la production, la commercialisation et la visibilité de la Destination MOSL et de ses constituants, ainsi qu’à renforcer les compétences de chacun par la formation.
L’offre de formation pour cette année a été conçue autour de deux axes, les conférences et les formations, et de cinq thématiques : développement de l’offre, qualité de l’accueil, communication et promotion, SITLOR, et « situation de crise », afin notamment de tenir compte de la conjoncture sanitaire et de ses conséquences sur le tourisme.
Dans ce contexte particulier, le Département de la Moselle a inscrit ce plan de formation dans son plan d’urgence pour le soutien à l’économie mosellane. Les coûts de formation sont ainsi pris en charge en intégralité par Moselle Attractivité et le Département de la Moselle. Seuls des frais administratifs minimes resteront à votre charge.
Pour lancer MOSL Académie Tourisme dans ce contexte touristique 2020 original, des ateliers territoriaux les 3, 4 et 5 novembre dans des lieux inattendus seront proposés. Ces temps d’échanges, ou balade relationnelle dans des bonnes pratiques, seront animés par Pierre ELOY, spécialiste de la relation client touristique, qui vous proposera une vision engagée d’un tourisme local et humain, visant à valoriser la fierté locale et les circuits courts au service de la Destination Moselle.
Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à MOSL Académie Tourisme et vous inscrire en ligne aux ateliers territoriaux, aux conférences et aux formations sur academie.mosl.fr.